Публичный договор-оферта на предоставление услуги осмотр автомобиля

г. Москва
Версия от 01.05.2024г
Общество с ограниченной ответственностью "РУТЕНИУМ" (далее - РУТЕНИУМ) в лице генерального директора Гаврилова Александра Николаевича, действующего на основании устава, именуемое в дальнейшем ИСПОЛНИТЕЛЬ, публикует настоящее предложение о заключении договора на оказание услуг по комплексному подбору автомобилей, условия которого приведены ниже, в адрес физических/юридических лиц (в случае принятия настоящего предложения), именуемых далее - ЗАКАЗЧИК, вместе именуемые Стороны.

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1. Заказчик поручает Исполнителю, а Исполнитель обязуется оказать услуги по разовой выездной технической диагностике автомобиля согласно характеристикам транспортного средства, времени и месту, представленным в Приложении № 1 (далее по тексту — «Характеристики Автомобиля»). Заказчик обязуется выплатить Исполнителю предусмотренное вознаграждение в соответствии с условиями настоящего Договора.

ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА ИСПОЛНИТЕЛЯ

2. Исполнитель в рамках Соглашения совершает следующие действия в рамках выездной диагностики автомобиля:

2.1. Осуществляет осмотр автомобиля, указанного Заказчиком, при этом время и место осмотра Исполнитель может согласовать непосредственно с продавцом конкретного автомобиля.
2.2. Производит визуальный осмотр кузова на наличие дефектов, осматривает его силовые элементы, производит проверку на предмет перекрашивания деталей кузова, нанесения ремонтных составов, а также снятия или замены отдельных элементов.
2.3. Производит локально-визуальную диагностику двигателя, проверяет состояние и уровни технических жидкостей, состояние приводных ремней, работу двигателя на различных оборотах, проверяет дымность выхлопа.*
2.4. Проверяет трансмиссию, ходовую часть, тормоза, рулевое управление, оценивает состояние резины и дисков, а также на месте проверяет то, что возможно проверить без подъёмника и специального диагностического оборудования.*
2.5. Проводит проверку соответствия показания одометра (подключение специального диагностического оборудования, визуально проверяет соответствие состояния рулевого колеса, сидений/обивки сидений, педалей, кнопок приборной панели и ручки переключения передач) заявленным показаниям одометра.*
2.6. Проверяет наличие и работоспособность опций, электрооборудования и внешних световых приборов, оценивает состояние салона.*
2.7. Предоставляет подробный отчет по итогам осмотра конкретного автомобиля в «личном кабинете», размещенном по адресу https://autotech.rutenium.ru/, который включает в себя фотографии с места осмотра, внешний вид автомобиля, салона, дефектов (при их наличии).
2.8. Проверяет наличие в базе ГИБДД информации о розыске и запретах на регистрационные действия в отношении автомобиля. Данная информация актуальна лишь на момент проверки, Исполнитель не может гарантировать стабильность данной информации в будущем, в том числе по прошествии любого количества времени с момента проверки.
2.9. Проверяет наличие/отсутствие записи о залоге в отношении ТС на сайте https://www.reestrzalogov.ru. По причине возможного наличия технических сбоев на сайте и ПО Исполнитель рекомендует обратиться за выдачей справки об отсутствии записи о залоге на ТС к любому действующему нотариусу независимо от территориальной принадлежности. Стоимость услуг нотариуса оплачиваются Заказчиком отдельно.
2.10. Проверяет наличие/отсутствие исполнительного производства в отношении собственника автомобиля. Исполнитель доводит до сведения Заказчика, что данная информация актуальна на момент проверки, Исполнитель не может гарантировать стабильность данной информации в будущем, в том числе по прошествии любого количества времени с момента проверки.
2.11. Проверяет содержание правоустанавливающих документов в отношении автомобиля. Проверка проводится по данным открытых источников и не может иметь юридической силы независимой экспертизы.

3. Исполнитель проводит углубленную диагностику автомобиля в автосервисе, в том числе на подъемнике, но исключительно с согласия владельца автомобиля.*

Под углубленной диагностикой подразумевается только замер компрессии и эндоскопия.**

Оплата услуг подъемника или диагностики у официального дилера производится за счет Заказчика.
4. Исполнитель не несет ответственности вследствие выявления в последующем неисправностей, которые не могли быть диагностированы без применения специальных средств (скрытые повреждения, без подъемника, без демонтажа составных частей кузова автомобиля), а также вследствие выявления следов изменения номерных узлов и агрегатов без применения специальных криминалистических средств выявления таких фактов (без специальной криминалистической экспертизы).
5. При оказании Услуги Исполнитель руководствуется действующим законодательством, Исполнитель НЕ руководствуется следующими актами:

— Федеральный закон «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации» от 31.05.2001 N 73-Ф;

— Положение ЦБ РФ № 433-П «О правилах проведения независимой технической экспертизы транспортного средства» от 19 сентября 2014 г.;

— Приказ Минтранса РФ, Минюста РФ, МВД РФ и Министерства здравоохранения социального развития РФ от 17 октября 2006 г. № 124/315/817/714 «Об утверждении Условий и порядка профессиональной аттестации экспертов-техников, осуществляющих независимую техническую экспертизу транспортных средств, в том числе требований к «экспертам-техникам», зарегистрировано в Минюсте РФ 17 ноября 2006 г. регистрационный N 8499;

— «Методические рекомендации по проведению судебных автотехнических экспертиз и исследований колёсных транспортных средств в целях определения размера ущерба, стоимости восстановительного ремонта», ФБУ РФЦСЭ при Министерстве Юстиции РФ Москва, 2018 г.;

— ГОСТ Р 51709-2001 «Автотранспортные средства. Требования безопасности к техническому состоянию и методы проверки».
6. При невозможности проведения диагностики автомобиля по обстоятельствам, не зависящим от Исполнителя (при условии, что Исполнитель не прибыл на место осмотра), то сумма вознаграждения подлежит возврату Заказчику с удержанием 3 (Трех) %.

ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА ЗАКАЗЧИКА

7. Заказчик понимает и полностью принимает то обстоятельство, что понятие «Отчет» может трактоваться исключительно как систематизированные сведения, содержащие результат диагностики автомобиля. Заказчик также понимает и полностью принимает то обстоятельство, что понятие «диагностика» в отношении автомобиля означает мероприятия, проводимые Исполнителем с применением специальных средств, навыков и программного обеспечения для дальнейшего формирования Отчета. Результаты диагностики содержатся в Отчете, который носит исключительно ознакомительный характер, указанные сведения могут нести лишь субъективное мнение Исполнителя, в том числе рекомендательного характера. Заказчик не вправе требовать от Исполнителя удаления какой-либо информации, содержащейся в личном кабинете (в том числе, но не ограничиваясь, не вправе требовать удаления Отчета в отношении ТС, фотографий, видеозаписей в отношении ТС, как в случае приобретения так и в случае отказа от приобретения данного ТС) на сайте, равно как и не вправе запрещать Исполнителю использование такой информации, в том числе после окончания оказания услуги.

7.1. В случае, когда Исполнитель или его полномочный представитель сопровождал Заказчика лично и давал устные пояснения при оказании услуги, то по итогам проведенной диагностики в личном кабинете публикуется Отчет, а также выдается диагностический лист, после окончания оказания услуги Заказчик подписывает акт об оказанных услугах.

8. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя сумма вознаграждения подлежит возврату Заказчику с удержанием 3 (Трех)%.

СТОИМОСТЬ УСЛУГ И СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

9. Исполнитель приступает к оказанию услуги по диагностике автомобиля с момента получения от Заказчика денежных средств в размере 100 (Сто) % и оканчивает оказание услуги в момент размещения Отчета в личном кабинете Заказчика на интернет-сайте Исполнителя, либо в момент подписания акта об оказанных услугах. При этом Услуги считаются оказанными Исполнителем независимо от того, содержит ли отчет в личном кабинете Заказчика информацию о том, рекомендовано ТС или не рекомендовано.
10. За несвоевременную оплату денежных средств согласно условиям Соглашения Заказчик выплачивает Исполнителю неустойку в размере 5 (Пять) % от недоплаченной суммы за каждый день просрочки.

ПОРЯЖОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

11. Соглашение может быть расторгнуто в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя с обязательным предварительным направлением в адрес Заказчика (в Личный кабинет или на электронную почту) соответствующего Соглашения за 24 (двадцать четыре) часа до расторжения. Сумма вознаграждения подлежит возврату Заказчику с удержанием 3 (Трех)%.

ПОРЯДОК СДАЧИ И ПРИЕМКИ УСЛУГИ

12. Передача и приемка результата Работы осуществляется в соответствии с условиями Соглашения.

12.1. Обязательства стороны по настоящему Соглашения считаются выполненными в полном объеме с момента наступления одного из событий, смотря на то, что наступит ранее:
12.2. Принятие Заказчиком выполненных работ путем самостоятельного нажатия на кнопку «Подтверждение выполнения» в личном кабинете;
12.3. Спустя 3 (Три) календарных дня после появления в личном кабинете Заказчика Отчета или Отчетов об осмотрах или кнопки «Подтверждение выполнения» статуса даже при условии, что Заказчик на кнопку не нажал самостоятельно.
12.4. При наличии замечаний к выполненным работам Заказчик обязан направить замечания либо мотивированный отказ от принятия выполненных работ/оказанных услуг в течение 3 (Трех) календарных дней с даты появления в личном кабинете Заказчика Отчета или Отчетов об осмотрах или кнопки «Подтверждение выполнения».
12.5. Услуги считаются оказанными Исполнителем качественно и в сроки даже если Заказчик не нажал на кнопку «Подтверждение выполнения» в личном кабинете, а также не направил замечания либо мотивированный отказ от принятия выполненных работ/оказанных услуг в течение 3 (Трех) календарных дней с даты появления в личном кабинете Заказчика Отчета или Отчетов об осмотрах или кнопки «Подтверждение выполнения».
12.6. Если Заказчиком является юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, то Акт об оказанных услугах Исполнитель направляет (при технической возможности на стороне Заказчика) по каналам связи с помощью электронного документооборота (ЭДО), Заказчик в течение 3 (Трех) рабочих дней подписывает Акт или направляет Исполнителю мотивированный отказ от его подписания, по истечению указанного времени, если Заказчик не подписывает Акт и не направляет мотивированный отказ от его подписания, Акт считается подписанным, а услуги оказанными качественно и в сроки. Если на стороне Заказчика отсутствует техническая возможность подписать Акт по каналам ЭДО, то Исполнитель размещает Акт в личном кабинете Заказчика, последний знакомится с ним, распечатывает Акт в 2 (Двух) экземплярах, подписывает его уполномоченным лицом, ставит печать (при наличии) и отправляет почтой России/службой доставки/транспортной компанией/курьерской службой в адрес Исполнителя. В подтверждение отправки подписанных Актов Заказчик направляет Исполнителю квитанцию об отправке или иной документ, свидетельствующий о том, что Заказчик подписал и направил в адрес Исполнителя Акты. В случае, если по прошествии 3 (Трех) рабочих дней с момента размещения в личном кабинете Акта, Заказчик не направит Исполнителю документ об отправке подписанного Акта и не направит мотивированный отказ от его подписания, то Исполнитель имеет право составить односторонний Акт об оказанных услугах, при этом услуги будут считаться оказанными качественно и в сроки и принятыми Заказчиком без нареканий.

АКЦЕПЦИЯ ДОГОВОРА

13. Соглашение считается заключенным в момент акцепта Заказчиком с помощью оплаты.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

14. Стороны согласовали, что если Исполнитель прибыл на место осмотра, но при этом по независящим от Исполнителя обстоятельствам осмотр автомобиля не состоялся, то стоимость расходов Исполнителя составляет 50 (Пятьдесят) % от стоимости базового тарифа и 100 (Сто) % от стоимости дополнительной услуги «Удаленность».

14.1. При наступлении событий, указанных в п. 14 настоящих правил Исполнитель удерживает денежные средства в размере 50 (Пятьдесят) % от стоимости базового тарифа и 100 (Сто) % от стоимости дополнительной услуги «Удаленность».
14.2. При наступлении событий, указанных в п. 9 настоящих правил Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства в размере 50 (Пятьдесят) % от стоимости базового тарифа и 100 (Сто) % от стоимости дополнительных услуг, кроме дополнительной услуги «Удаленность». Денежные средства возвращаются на тот счет, с которого была произведена оплата.

УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ

15. Гарантийные обязательства действуют на следующих условиях*:

15.1 Гарантия предоставляется с согласия Исполнителя после подтверждения Заказчиком выполнения услуги выездная диагностика по тарифу «Осмотр автомобиля».
15.2 Заказчик согласен, что случае отказа Исполнителя взять на себя гарантийные обязательства, Заказчику полностью возмещается стоимость гарантии и Исполнителем удерживается сумма в размере выполненной выездной диагностики.
15.3 Предоставляемая гарантия распространяется на основные силовые агрегаты автомобиля: двигатель внутреннего сгорания, коробку переключения передач, редуктор главной передачи и раздаточную коробку (исключения из гарантийных обязательств указаны отдельно).
15.4 Гарантия распространяется только на механические узлы и детали автомобиля.
15.5 На роботизированные преселективные КПП DSG DQ200, DQ250, DQ500, DQ381, DL382 предоставляется гарантия за исключением: комплекта сцепления, 2-х массового маховика.

16. В течение гарантийного срока, составляющего 30 дней после даты подтверждения выполнения разовой выездной технической диагностики автомобиля, Заказчик имеет право на гарантийный ремонт автомобиля. Гарантийный ремонт проводится в течение 30 рабочих дней со дня подачи Заказчиком письменного заявления на гарантийный ремонт и предоставления автомобиля на ремонт. Все работы по устранению неисправностей проводятся только по согласованию с Исполнителем. Доставка автомобиля в сервис-центр осуществляется Заказчиком за собственный счет.
17. Стоимость гарантийного ремонта транспортного средства не может превышать 10% от стоимости самого автомобиля, указанной в договоре купли-продажи данного транспортного средства, заключенного между продавцом и Заказчиком.
18. Условия отказа в гарантийных обязательствах:

18.1 В случае механических повреждений автомобиля Заказчиком, нарушения условий эксплуатации автомобиля, применения необоснованных комплектующих, нарушения технического состояния механизмов по причине некомпетентного ремонта, несвоевременного выполнения рекомендаций по техническому обслуживанию, указанных в Отчете или «Диагностическом листе».
18.2. В случае обстоятельств непреодолимой силы Исполнитель также снимает с себя «Гарантийные обязательства».
18.3. Гарантия не распространяется на электронные компоненты автомобиля, датчики, исполнительные механизмы, лампы, электронные блоки управления и лакокрасочное покрытие.
18.4. Гарантия не распространяется на неисправности, возникшие вследствие несвоевременного устранения обнаруженных дефектов автомобиля, указанных в «Диагностическом листе», Отчете.
18.5. Гарантия не распространяется в случае нарушения правил эксплуатации автомобиля.
18.6. Гарантия не распространяется следующие агрегаты автомобилей:
18.7. Гарантия не распространяется на автомобили производства КНР.
18.8. Гарантия не распространяется на КПП типа вариатор.
18.9. Гарантия не распространяется на КПП типа робот (если иное не указано отдельно в данных Правилах).
18.10. Гарантия не распространяется на автомобили, возраст которых превышает 10 (Десять) лет на момент заключения договора купли-продажи Заказчиком. Дата изготовления автомобиля указывается в паспорте транспортного средства и является отправной точкой отсчета.
18.11. Гарантия не распространяется на автомобили с пробегом более 200 тысяч километров.
18.12. Гарантия не распространяется на неисправности, найденные при проверке автомобиля и указанные в «Диагностическом Листе», Отчете.
18.13. Гарантия не распространяется на узлы и детали, считающиеся расходными (то есть имеющие регламентированную производителем периодичность замены).
18.14. Гарантия не распространяется на каучуковые и резиновые части автомобиля, которые подвержены быстрому износу (прокладки двигателя, изолирующие материалы, маслосъёмные колпачки, сальники КПП и ДВС, прокладки дверей и т.п.).
18.15. Гарантия не распространяется на части тормозной системы, которые подвержены быстрому износу во время эксплуатации транспортного средства (колодки и тормозные диски).
18.16. Гарантия не распространяется на расходные элементы ходовой части.
18.17. Гарантия не распространяется на насос охлаждающей жидкости, термостат системы охлаждения, элементы системы ЕГР, сажевого фильтра, каталитического нейтрализатора, систему впрыска мочевины (AdBlue)

19. Гарантийный ремонт осуществляется исключительно по инициативе Исполнителя и не имеет отношения к гарантии, предоставляемой заводом изготовителем, представительством марки или официальным дилером.

* При выборе соответствующего тарифа

** Оплачивается отдельно, необходимость услуги оговаривается при заключении Соглашения.

РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Общество с ограниченной ответственностью «РУТЕНИУМ» ОГРН: 1197746154220
ОГРН: 1225000031497
ИНН / КПП: 5027304693 / 502701001
Юридический адрес: 140002, Московская область, г Люберцы, Колхозная ул, д. 19а, помещ. 1
Банковские реквизиты:
р/с: 40702810102080004712
в АО "АЛЬФА-БАНК"
к/с: 30101810200000000593
БИК: 044525593
Email: info@rutenium.ru
Телефон: +7 (915) 131-27-21
Генеральный директор: Гаврилов Александр Николаевич